Top loppuu..

Tänään se mun top sitten loppuu..

Viihdyin täällä kyllä niin hyvin..

Sain lahjan <3

http://harjoittelukultaperholla.blogspot.fi/2014/07/viimeinen-paiva.html

Aiheen vierestä...

Tuotteistamista..

NYT TURHAUTTAA!!!!

Oon tehnyt mooonta kertaa jo suunnitelman tyky-päivästä (tuotteistamisen tehtäväni) ja aina siinä on eri asiat pielessä, MÄ EN KESTÄ!!

Ja oon suunnitellut sellasen tosi hauskan päivän monta kertaa niin eih kun pitäisi vaan jotakin kävelyreittejä vedellä aulangolla... -,- ÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄ
Kun olisin halunnut jotakin Fenixiltä tai lasersotaa tai JOTAKIN niin eih :(((((

Toivottavasti saan hyvän arvosanan vaikka tulee pirun tylsä suunnitelma.

Tietty tällä paikalla on oma tyylinsä ja mun vaan pitäisi sopeutua siihen mutta se on vaikeaa!

TOP-fiiliksiä...

Nyt on mulla jäljellä varsinaista topia enää tämä ja 7 päivää.
Sen jälkeen palaan kahvilahommiin ns."oikeisiin töihin".
Voisin hyvin kyllä jäädä tännekkin, vaikka kahvilassa kivaa onkin.

Tämä aika on mennyt niiiiiiin nopeesti!! Liian nopeesti.
Mutta kyllä mä uskon silti että saan hommani hoidettua ajallaan!
Siis sen tuotteistamisen tehtävän. Kaaauhee kun en tiedä mitä kaikkea sihen vaaditaan!! Suunnitelman olen tehnyt (aikataulu tyky-päivälle) ja mainoksen jotenkuten, hinnoittelu puuttuu. Ja mitä vielä..?

Olen viihtynyt kyllä täällä Kultaperholla topissa..
Täällä on sopivan rento ilmapiiri mutta silti tehdään ahkerasti töitä.
Täällä myös ihmiset ovat toisilleen hyvin tuttuja, joka on ihanaa koska oikeesti välitetään työkavereista ja niiden kuulumisista. :)

On myös ollut rankan kevän jälkeen ihanaa kun ei ole ollut mistään täysin vastuussa yksin.. siis tietenkin omista hommistaan (JOKA ON HYVÄ!) mutta ei mistään sen isommasta. :D
Taas kun kahvilaan palaan niin olen vuoroni ajan vastuussa koko puljusta..joka tietty on kivaa mutta myös rankkaa eri tavalla.

Tykkään myös siitä, että täällä Kultaperholla meno ei ole niin "virallista" vaan asiat hoidetaan ns.maalaisjärjellä. Esimerkiksi että jos tulee kylmä toimistossa niin joku lähtee hakemaan saunalta puita ja sytyttää takkaan tulen niillä! Simple as that.

Ainoa pieni miinus täällä on että aikani käy joskus pitkäksi.. blogiakaan en viitsi päivittää koko päivää ja ohjaajallani on paljon hommaa ja kiirettä ilman minun mukana roikkumistanikin.
Silti minut huomioidaan hyvin ja kysyessäni jotain, tuntuu että minulle on aikaa, vaikka muuten kiire onkin.
Silti minulla ei aina ole tarpeeksi työtä.

Toivon tosi lujaa että saan täältä kiitettävät arvosanat, koska mielestäni olen hoitanut hommani hyvin.

Pixabay

Puolivälissä topia ollaan !!

Nyt siis minulla on (laskujeni mukaan) työharjoittelua jäljellä 11 päivää ja takana 11 päivää!

Nopee on aika mennyt!

Tähän mennessä mielekkäimpiä hommia ovat olleet kuvaamiset ja fb-päivitykset (varsinkin omien kuvien albumiin pistäminen)...omatoimisesti varsinkin. :)

Olen erityisesti tykännyt, kun osaan joitain asioita tehdä ja ehdottaa aktiivisesti ohjaajan pyytämättä.
Koska siis joskushan on päiviä että ohjaajani ei anna minulle kuin muutaman pienen tehtävän ja lopun aikaa voin käyttää joko oppien omatoimisesti tai surffaillen netissä..toki myönnettävä että molempia olen tehnyt mutta kyllä hyvinkin paljon omatoimisesti olen tehnyt hommia...näkee esim. topiblogini postauksien määrästä (ja siitä että samana päivänä tehty useampia) :D

Pettynyt olen siihen että kun ohjaajani on pyytänyt vinkkejä markkinointiin niin minulla ei ole paljoa annettavaa.. tätä olisin ehkä halunnut oppia koulussa enemmän.

Olen tykännyt myös oppia esim. menokadulle tapahtuman ilmoittamisen (ja että sen voi tehdä kuka tahansa) ja on ollut mahtavaa saada tämäkin paikka tutuksi.. niin monesti sitä on aivan kodin lähellä paikkoja, joista ei ole hajuakaan. Vielä näkötorniin ja joutsenlampeen aion tutustua PIAN! (Joo...tiedän, pitäisi olla tuttuja paikkoja... :D )

Vielä edessäni ainakin

• Virala Campingiin tutustuminen
• Tuotteistamisen tehtävä
• Arviointi (markkinointiviestintä sekä tuotteistaminen)

Lukekaahan topiblogiani jos yhtään kiinnostaa! :)

http://harjoittelukultaperholla.blogspot.fi/

Tänään olen työharjoittelussa tehnyt...

Tänään (ja muuoinkin) olen paljon päivitellyt facebookkia!
Se on kivaa ja tuttua, joten siinä minusta on apua!

-

-

-

Top-blogi: http://harjoittelukultaperholla.blogspot.fi/

Kultaperhosen opissa

Nyt olen siis työharjoittelussa Kultaperho Oy:llä!

Ensimmäiset päivät siivoilin yms. mutta nyt olen jo päässyt tänne toimiston puolelle, koska suoritan siis markkinointiviestinnän ja tuotteistamisen tutkinnonosat täällä!

Tässä pari screenshottia postauksista, mitä olen täällä saanut facebookkiin tehdä!

Tässä siis otin kuvat kesäkaupalta, tein niistä fb-albumin ja kirjoitin tekstit!

Tässä taas otin kuvan terassiltamme (ja muokkailin vähän) ja postasin faceen tekstin kera!

Fb-päivitysten lisäksi olen täällä toimistolla esimerkiksi kirjoittanut, korjannut ja kääntänyt infomateriaaleja. :)

Mutta sillä asialla oikeastaan tulin, että tein harjoittelustani nyt erillisen blogin: 
http://harjoittelukultaperholla.blogspot.fi/
, koska suoritan sen markkinointiviestinnän ja tämä kuuluu mulla siihen! 

Lueskelkaa, jos kiinnostaa/ehditte :)

Ihanaa viikkoa!

Puhelinmyyntiä

pixabay

Teimme siis pikkaisen puhelinmyyntiä kaupaten keskiaikamarkkinoille juhlapitolippuja ryhmille.

Soittelu tuntui aika inhottavalta ajatukselta, mutta ihan ok sitä oli kokeilla, vaikka sellaisia töitä olen ennen hetken tehnytkin.

En saanut myytyä lippuja, niin kuin ei tainnut kukaan muukaan. Mutta ne, keille soitin, halusivat lisätietoja sähköpostitse eli keskiaikamarkkinoiden oma henkilökunta/vapaaehtoiset ottavat heihin uudestaan yhteyttä.

Myyntimateriaalin eli faktojen/tietojen keruu lapuille (, joita käytettiin puheluiden aikana apuna) teko oli myös osin tehtäväni (teimme sen siis 4 hengen ryhmässä).
Sen tekemisestä opin sitä, miten tiedot esitetään tarkasti, mutta selkeästi/lyhyesti.



http://www.kimitotelefon.fi/index.asp?pid=109

Tawast golf-opastus

 Iiro piti meille siis eilen opastuksen Tawast Golfissa.

 

Sää oli hurjan kylmä ja kentällä oli kisa, eli paljon pelaajia mutta niistä huolimatta opastus meni tosi hyvin!

 

 

Iiron jännitystä ei ollenkaan huomannut (vaikka mukamas jännitti....) ja esiintyminen oli luontevaa ja sujuvaa. Iiro oli osannut poimia kerrottavakseen sellaista asiaa, minkä tietämätönkin ymmärsi eikä alkanut selittää liikaa hienouksia "golf-kielellä".

 

 

Lopuksi pääsimme rangelle kokeilemaan kunnon lyöntejä, josta kaikki olivat innoissaan!

 

Opastuksesta huomasi että oppaamme oli itse kiinnostunut aiheesta ja tiesi siitä paljon, joka taatusti helpotti opastamista ja hermoja.

 

 

Olin tosi ylpeä Iirosta, meni upeesti! 

Jean Sibelius-opastus

 

Kävimme tuossa jokusen aikaa sitten saamassa opastuksen Sibeliuksen jalanjäljillä englanniksi.

Sää ei suosinut meitä, ja kylmyys haittasi ainakin omaa keskittymistäni (tietysti olisin voinut ottaa mukaan useamman vaatekerroksen mutta en ymmärtänyt tuulen purevuutta.. :D ) 

 

 

Oppaalla oli mikki ja kaiutin, jotka helpottivat opastuksen seuraamista.

 

 

Opastuksen aihe ei ollut itselleni mieleinen, mutta mielenkiintoisuutta lisäsi oppaan kiinnostus aiheeseen.

 

Opin siis, että mielenkiinto tarttuu.

Lisää englannin opastuksia...

Zenja ja vankilamuseo

 

 

Sini ja Hämeenlinnan kirkko

 

Suvi ja ortodoksinne kirkko

 

Anna ja vanha hautausmaa

 

Iiro ja linnan kasarmit 

City hall of Hämeenlinna-guiding

Today I gave an introduction to the city hall of Hämeenlinna to some of my classmates and teacher.

 My feedback to myself is that I should have gotten more familiar with my subject so I hadn't been forced to read straight from my notes.

I also should have contacted the staff beforehand to find out if we would have been able to go inside the city hall.

I also got feedback from five of my classmates.

First I asked them to grade some of the aspects of my guidance. Here are the average scores. (1-5 with five being the best)

Content 3,8

Structure 3,8

Performance 4

Interestingness 3,8

 

The additional comments I got from them were:

• good content
• good photos
• understandable English
• shouldn't have read straight from the paper->no eye-contact to audience
• lots of information

My motivation to doing the guidance was first good but I got discouraged by the fact that I found so little information about the city hall in the internet.

I managed to stay in the schedule fairly well.

I liked the fact that we made the guidances to our own classmates and everyone got to see others perform. I also liked the fact that we all made our own feedback-sheet according to what we wanted feedback from.

From the guidance I learned the importance of preparing because I needed my notes too much and also that the visit to inside the building would have made the guidance soooo much more interesting and realistic!

 

Amazing race pudiksille

 

Järjestimme siis Amazing race Hämeenlinna-kilpailun Pudasjärveläisille vieraillemme.

 

Oma roolini oli suunnittelussa ja sitten suunnittelimme/järjestimme yhden rastin Biorex-leffateatterissa.

 

Rastissamme leffateatterista (sali 1) piti etsiä "palapelin" paloja, joista muodostui seuraava vihje.

 

Kilpailijoidemme asenne oli hyvä ja etsinnässä oli tekemisen meininkiä! Vain viimeisen joukkueen viimeisen lapun etsintä tuotti epätoivofiiliksiä mutta heti hymyt kirkastui kun se löytyi! :))

 

 

Onnistuimme Minnan kanssa olemaan rastillamme kannustavia ja iloisia, joka auttoi varmasti kilpailijoita jaksamaan hymyillä! 

 

 

Oli kiva päivä! :)

 

Laskennan termejä

Ykköslisä= lisämaksu, siitä että nukut yksin kahden hengen huoneessa (et saa kahden hengen huonetta puoleen hintaan)

Nettohinta= kokonaishinta, ilman alennuksia

Käyttöaste= prosentti, joka kertoo kuinka täynnä esim. hotelli on ollut

Tehokkuusluvut= kertoo, kuinka tehokasta on myynti (esim. myynti/työtunti)

Varaston kiertonopeus= kertoo sen, kuinka tiheään varastossa tavarat vaihtuu

Velkaantumisaste= varallisuuden ja velkojen suhde

Double occupancy/kaksoiskäyttöaste= kertoo, kuinka paljon kahden hengen huoneista on myyty kakkosina (eli niin että molemmat vuoteet on käytössä)

Katetuotto= liikevaihdosta vähennettävät muuttuvat kulut (raaka-aineet)

Erilliskatetuotto= tilaisuuden järjestämisestä aiheutuvien kulujen jälkeen jäävä summa

Keskiviipymä= kertoo, kuinka pitkän ajan asiakkaat keskimäärin viipyvät esim.hotellissa

Viivästyskorko= korko, jonka maksaa jos maksu on sovitusta myöhässä (eräpäivään mennessä ei makseta). Viivästyskorko on tällä hetkellä tavallisilta kuluttajilta 7,5 %

pixabay

Opastukset englanniksi

Tänään alkoivat englannin opastukset eri Hämeenlinnan kohteissa. Minna aloitti opastamalla rautatieaseman.

 

 

 Paula jatkoi maakunta-arkistossa.

 

 

Seuraavaksi Niina opasti Verkatehtaalla.

 

 

Päivän viimeisenä Sari kertoi taidemuseosta.

 

 Tää kuva ei tottele!!

 

 

Opin, että ei tarvitse jännittää, koska yleisö on ihana. Ei haittaa vaikkei kaikkea osaisi, kunhan rohkeasti yrittää. Jesjes.

Kaikilla meni niin hyvin nuo!

20.5 on mun vuoro...

 

Hinnoittelu

Mitkä ovat hinnoittelun tavoitteet?

Saada tuote myytyä niin että sillä on kysyntää, mutta myyjä jää tarpeeksi voitolle.

Minkälaista hinnoittelu on asiakassuhteen eri vaiheessa?

Usein on uusille asiakkaille tarjouksia (esim. puhelin-liittymät). Myös vakioasiakkaat saavat usein alennusta.

Kuka vastaa hinnoittelusta?

Itse yritys, myyjä ja muut yritykset (kilpailijat sekä alihankkijat).

Hinnan vaikutus kilpailuun?

Ihmiset ostaa sieltä, mistä halvimmalla (läheltä) saavat.

Kilpailijoiden hinnan-hintatason seuranta-miten+miksi?

Netistä, somesta, kuulopuheista, paikan päällä käymällä, mainoksista ...
Koska halutaan myydä ihan vähän halvemmalla tai paremmilla eduilla, muttei liian edullisesti.

Projekteissa työskentely

o Missä projektissa/projekteissa työskentelen?

Keskiaikamarkkina-projektissa olen tällä hetkellä illallispitojen puhelinmyynti-tiimissä. En tiedä tosin että vaihtuuko tiimit pian vai ei..
Hotelli Emilian aamiaisprojektissa tod.näk. tulen ainakin olemaan mukana jossain vaiheessa, koska siinä tarvitaan ilmeisesti apua.

o Mitä olen tähän mennessä projektissa tehnyt ja mitä teen etäpäivinä? 

Teimme julisteen, mihin koottiin kaikki tiedot/infot keskiaikamarkkinoista&iltapidoista mitä puhelimessä myynnissä me tarvitaan. Jokaisella oli oma osansa kirjoitettavana etäpäivinä ja yhdistimme ne. Koulussa olemme sen lisäksi etsineet ja tehneet tiedostoa yhteystiedoista, joihin ottaa yhteyttä myyntitarkoituksella.

o Olenko tyytyväinen omaan rooliini ja panokseeni projektissa?

Olen ihan suht tyytyväinen rooliini ja panokseeni..tottakai motivaatiota vähentää se kun tuntuu ettei tiedä 100% missä mennään ja koska projektitunnit ovat aina iltapäivällä, jolloin on väsynyt ja nälkäinen...mutta siltikin koen että tiimini pelaa hyvin yhteen ja saamme asioita aikaan.

 o Kuinka projekti on omasta näkökulmastani edennyt?

Ihan hyvin. Joka ryhmässä homma tuntuu toimivan (ainakin paikallaolijoiden osalta) ja projektit etenee.

 o Mitä toimia omalta osaltani projektin valmistuminen vielä edellyttää?

Aina saisi olla enemmän ahkeruutta ja innostusta.
Alamme ilmeisesti tällä viikolla soittelemaan yrityksille/liitoille, eli sitä sitten myös!

Hämeen Keskiaikamarkkinat-projekti

Minnan ja mun tekemät muistiinpanot tekemästämme projektista Hämeen Keskiaikamarkkinoille.
Me siis teemme jonkinnäköisen karttasovelluksen sekä myymme iltapitoja yrityksille/liitoille/ym.

 

 

Hämeen Keskiaikamarkkinat 15. - 17.8.2014

Puhelinmyynti Iltapidoille

-         Yrityksille ja yhdistyksille

-         Sopivan rauhallinen ja sopivan reipas äänensävy

-         Kannattaa sanoa ”hyvä paikka virkistysillalle” tms.

-         Muistiinpanot, mistä lukea asiakkaalle

o   Faktoja yhdistyksestä

o   Tietoja tapahtumasta

§  ajankohta

§  kellonajat

§  hinnat (illallinen 65e, ryhmänjohtaja ja bussikuski puoleen hintaan)

o   Tietoja ohjelmasta (ei vielä tarkkoja kellonaikoja)

§  musiikkia

§  teatteria

§  näytöksiä

-         Täytyy kertoa vain tietoja, mitkä ovat varmoja. Voi sanoa asiakkaalle, että nettisivuille tulee lisätietoja

-         Ryhmille saatavissa pöytäemäntä, joka on joku keskiaikahahmo

-         Voi suositella asiakkaita halutessaan pukeutumaan teemaan ja pukuvuokraamo on käytössä (40e/puku)

-         Jos yritys halua illalliskortit sekä puvut, niin pukujen hinnoista voidaan joustaa

-         Laskutus

o   Henkilön nimi, jonka kanssa keskustelet

o   Ryhmänjohtajan nimi

o   Asiakkaan laskutiedot

o   Tiedot, mitä heille luvattu ja mitä laskutetaan

o   Ruoka ja puvut eri laskulle

o   Lasku sähköpostilla tai paperilasku

-         Menu

o   Linnaravintola hoitaa ruuat

o   Kaikki ruuat ovat vähälaktoosittomia

o   Erityisruokavaliot täytyy kirjata ylös

 

Kartta

-         Google Maps

-         Esiintyjien laittaminen kartalle oikeille kohdille (pinnaaminen)

-         Kellonajat (koska tapahtuu ja missä)

-         Työvälineeksi myös infoon/järjestäjille/yms (eri versiot ?)

 

-         Tapahtuma viheralueella (LINNANPUISTO), aidat ympärillä

-         Tapahtumapaikkoja (lipunmyynti?) esim. Kaupunkitulli, Niittytulli, Linnatulli/Museo Militaria (keskustelut kesken)

-         Pidot pääravintola-teltassa Linnanpuistossa

-         Olutkylä (suomalaisia pienpanimoita ja ruokapaikkoja)->vuoden teema juoma ja ruoka

-         Kauppiaat Kustaa III kadun varrella

-         Telttakuntia yli 40, 160 kauppakuntaa (teemoittain (ruoka vai keramiikka vai käsityö yms))

-         Lasten läänitys

-         Kotieläinpiha

-         Päälavan lisäksi pikkulava, highland games/toinen taistelualue, katapultti

-         Infopiste, ensiapupiste

-         Parkkipaikat

-         Pelastustiet, narikka, tekniikkajutut (organisaatiolle, ei yleisölle tiedoksi)

 

-         osa infoa löytyy käsiohjelmista ja julisteista

 

->lopullinen versio vasta juuri ennen tapahtumaa, kun kauppiaat yms varmistuu

Miten edetään? Mitä seuraavaksi?

o   haltuun google maps ja trello

o   projektisuunnitelma

o   tuotteeseen tutustuminen (kopioitava iso paperi, jossa kaikki info->myyntitilannetta varten)

o   saamme kaksi puhelinta

o   myynti tapahtuu tuntien aikana (kaikki vuorollaan)

o   aika näyttää->parhaamme tehdään

o   tavoite: 100 myytyä illallista